לגו היטס מודה לכם מאד על שבחרתם בנו לקניית לגו.
ישנן מספר סיבות בגינן תרצו להחליף את משחק הלגו שזה עתה קיבלתם.
אל דאגה, בלגו היטס לא שואלים שאלות קשות, תוכלו להחליף את הלגו למשחק אחר ולקצר את זמן ההמתנה.
כל שעליכם לעשות:
- לשלוח אלינו את החבילה באריזתה המקורית וסגורה בדואר רשום ולשלוח לנו את מספר המעקב שקיבלתם בדואר ישראל.
- יש לעטוף את הקופסה המקורית בנייר אריזה ולשמור על שלמותה.
- לצרף מכתב ובו: מספר ההזמנה המקורית, הדגם החלופי וסיבת ההחלפה.
ברגע שהמוצר יתקבל אצלנו ונראה שאכן לא נעשה בו כל שימוש, נוכל לשלוח לכם את הדגם החלופי.
כדי לקצר את משך זמן ההמתנה, מומלץ לבצע הזמנה חוזרת ולשלם בעד המוצר החלופי וברגע שהמוצר ששלחתם יגיע אלינו אתם תקבלו החזר כספי מלא עבורו.
לא יתקבלו חבילות פתוחות!
בכפוף לתנאי התקנון